L’hôtel est remarquablement situé au coeur de Riccione, à coté du port et du canal où s’alignent une série de restaurants typiques. Il fait directement face à la mer le long d’une promenade piétonnière qui longe la plage. L’endroit est calme et reposant. L’hôtel met à disposition des bicyclettes pour profiter de la voie piétonne. Des emplacements de parking sont disponibles au pied de l’hôtel ainsi que dans un parking en sous-sol à 30m de là.
L’hôtel a été remis à neuf tout récemment. La salle commune en bas de l’hôtel qui a vue sur la mer est complètement vitrée et elle offre un espace lumineux et chaleureux pour se retrouver. Le petit déjeuner est servi dans une pièce lumineuse à l’étage inférieur. C’est un buffet copieux et varié. On peut s’y attarder confortablement pour déguster un excellent café ou capucino servi sur commande à table. Nous avons aussi apprécié la cuisine à midi: un menu de bons plats italiens et une table entiere de salades diverses et de legumes grillés.
Notre chambre au 3ème étage avec vue sur la mer et balcon était très propre, décorée avec goût, et la salle de bain avait tout le nécessaire. La fermeture/ouverture des volets se contrôle par un bouton situé au chevet du lit, si bien qu’on peut découvrir la vue sur la mer de son lit le matin!
Nous avons été particulièrement sensibles à l’accueil réservé par l’hôtel. Depuis la réservation faite par téléphone, les communications par email, le service du petit déjeuner, jusqu’aux conseils aimables et professionnels de la réception et la gentillesse du personnel d’entretien. On sent vraiment que le confort et le bien-être de leurs clients est une priorité pour la maison et une tradition qu’ils ont cultivée au fil des ans. Le livre d’images publié pour son 50tenaire montre la richesse de l’histoire de la famille et son attachement à cette culture de l’hospitalité. Ça fait véritablement plaisir d’être reçu avec un tel soin.